Suporte local · Impressoras Elgin · Elgin i8

Por que a Elgin i8 não corta o papel?

A Elgin i8 pode imprimir sem cortar quando o corte foi desativado no driver ou sistema, o comando não é compatível, há papel preso, a tampa não fechou corretamente ou a guilhotina está desgastada ou travada. Execute o autoteste e verifique se ele inclui corte. Se corta no autoteste, revise driver, preferência de impressão, layout e comando enviado pelo ERP. Se não corta, desligue a fonte e inspecione apenas o caminho do papel, sem inserir objetos ou aplicar óleo. Confirme o tipo e largura da bobina e remova resíduos acessíveis. Repetir o comando com a lâmina bloqueada pode danificar motor e engrenagens, exigindo manutenção.

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