Por que algumas teclas do notebook pararam de funcionar?

Algumas teclas podem parar por sujeira, líquido, desgaste da membrana, tecla quebrada, cabo flat mal conectado, configuração de idioma, Num Lock, driver ou defeito na placa. Teste o teclado no BIOS ou diagnóstico do fabricante para separar Windows e hardware. Use também um teclado USB: se ele funciona, o problema permanece no conjunto interno ou na configuração específica. Confira layout e idioma antes de remover drivers. Quando as teclas falham em grupos próximos, cabo ou matriz do teclado são suspeitos. Após líquido, desligue imediatamente e não use secador quente. Se apenas a capa da tecla soltou, avalie encaixes e mecanismo antes de substituir o conjunto.