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Como configurar impressora térmica no ERP Autcom?

Configure primeiro a impressora térmica no Windows e confirme uma página de teste ou impressão pelo utilitário do fabricante. Depois, no ERP Autcom, selecione o ponto de impressão, o documento e o layout correspondente à rotina utilizada. Confira largura do papel, margens, corte, porta, driver e impressora padrão da estação. O Autcom possui editor de layouts e configurações específicas para diferentes impressões, por isso não copie parâmetros de outra empresa sem validar o documento. Teste em ambiente seguro antes de usar NFC-e ou documentos fiscais. Se o erro estiver no layout, regra fiscal ou função interna do sistema, a correção deve ser conduzida pela Citel ou revenda responsável.

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As marcas e sistemas mencionados pertencem aos seus respectivos proprietários. O atendimento é prestado de forma independente, salvo quando houver indicação expressa de parceria ou credenciamento.