Qual empresa presta suporte ao ERP Autcom em Sorocaba?

O Técnico Sorocaba presta suporte independente à infraestrutura usada pelo ERP Autcom em Sorocaba. O atendimento pode incluir computadores, servidor, rede, Windows, impressoras, acesso às estações, backup e diagnóstico de lentidão. Antes da intervenção, são registrados versão, mensagem de erro, telas afetadas, quantidade de usuários e alterações recentes. Configurações fiscais, regras comerciais, licenciamento, banco de dados e funções internas do produto podem exigir a Citel ou a revenda responsável. Nenhuma alteração deve ser realizada diretamente na base sem autorização e backup validado. O serviço local não representa suporte oficial, parceria ou revenda autorizada da Citel.