Por que o ERP Autcom fica lento?

O ERP Autcom pode ficar lento por estação sobrecarregada, disco com baixo desempenho, rede instável, servidor ocupado, antivírus, impressão, permissões ou crescimento da base. Compare o comportamento em várias estações e horários para descobrir se a falha é local ou geral. Teste latência e perda até o servidor, espaço livre, uso de CPU, memória, disco e eventos do Windows. Registre quais telas e operações apresentam demora. Não execute limpeza, compactação, atualização ou alteração direta no banco sem procedimento autorizado e backup testado. Quando a lentidão pertence à rotina interna, consulta ou configuração do ERP, reúna as evidências e encaminhe à Citel ou revenda responsável.