E-mail & Cloud · Auditoria e retenção
Como migrar e-mails sem perder mensagens antigas?
Antes da migração, inventarie todas as caixas, aliases, pastas, tamanho, mensagens locais, arquivos PST, contatos, calendários e regras. Faça backup ou exportação quando o sistema de origem não oferece retenção confiável. Reduza o TTL dos registros DNS com antecedência e execute uma sincronização inicial enquanto o serviço antigo continua recebendo mensagens. Valide contagens por pasta e teste usuários piloto. Na virada, interrompa alterações administrativas, faça sincronização final e altere o MX. Mantenha o provedor antigo ativo por um período para conferir mensagens atrasadas e reprocessar falhas. Não apague caixas, lotes ou PSTs até a validação formal dos usuários e do responsável.
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