Por que a Ricoh não digitaliza para pasta?

A Ricoh pode falhar ao digitalizar para pasta quando o computador mudou de nome ou IP, a senha do usuário expirou, o compartilhamento perdeu permissões, o caminho foi digitado incorretamente ou firewall e protocolo SMB bloqueiam a conexão. Confirme se a impressora alcança o computador, se a pasta compartilhada existe e se o usuário cadastrado consegue gravar nela. Atualize a entrada do catálogo de endereços com domínio, usuário, senha e caminho corretos e faça um teste com arquivo pequeno. Evite usar conta administrativa ou pasta aberta para todos. Quando a empresa troca senha, servidor ou política de segurança, registre a alteração e atualize todos os destinos dependentes.