E-mail & Cloud · Thunderbird · Mozilla Thunderbird
Por que o Thunderbird não envia ou recebe e-mails?
O Thunderbird pode parar de enviar ou receber por senha alterada, servidor incorreto, porta ou criptografia incompatível, caixa cheia, bloqueio da conta, internet, firewall, antivírus ou extensão. Registre a mensagem de erro e teste o webmail para descobrir se o problema está no programa ou no provedor. Confira IMAP ou POP, SMTP, nome de usuário, SSL/TLS e autenticação. Após atualizações, softwares de segurança podem deixar de confiar na nova versão. Use o modo de diagnóstico para separar extensões e temas. Não desative permanentemente a proteção nem reduza a criptografia por tentativa. Falhas de DNS, reputação ou servidor exigem o administrador do e-mail.
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As marcas e sistemas mencionados pertencem aos seus respectivos proprietários. O atendimento é prestado de forma independente, salvo quando houver indicação expressa de parceria ou credenciamento.
