Como criar um plano de continuidade de TI com um parceiro local?

Crie o plano de continuidade junto ao parceiro local identificando processos críticos, sistemas, responsáveis, dependências e o tempo aceitável de parada e perda de dados. Depois defina prevenção, backup, equipamentos alternativos, contatos de fornecedores, acesso emergencial e procedimentos manuais. O documento deve indicar quem declara o incidente, quem comunica usuários e clientes e como servidores, internet, computadores e dados serão recuperados. Backups precisam ser protegidos, mantidos e testados; possuir cópia sem teste não comprova recuperação. Realize exercícios periódicos e registre resultados, falhas e melhorias. O parceiro deve manter documentação atualizada, mas a direção da empresa precisa aprovar prioridades, riscos e investimentos e conservar cópia do plano.