Como escolher um parceiro de TI em Sorocaba?

Escolha um parceiro de TI em Sorocaba pelo escopo, experiência, segurança e capacidade de documentar o ambiente, não apenas pelo menor preço. Verifique atendimento remoto e presencial, horários, prioridades, ferramentas, proteção de credenciais, backup, inventário e relacionamento com fornecedores. Peça uma proposta com responsabilidades, exclusões, SLA, custos adicionais, propriedade das contas e processo de saída. Avalie referências de empresas com porte e sistemas parecidos e confirme se o parceiro possui substituição ou cobertura quando o técnico principal não está disponível. A empresa deve manter acesso às próprias contas e documentos. Contratos também precisam tratar confidencialidade, dados pessoais, registro de atividades e comunicação de incidentes.